Significado dos status das mensagens no IAGENTEsms
Você que utiliza o IAGENTEsms já deve ter se deparado com os status das mensagens nos relatórios e ficado em dúvida.
Para facilitar a vida dos nossos usuários, além da ferramenta dispor de um ícone de informações, separamos uma lista dos status mais comuns abaixo com suas devidas explicações:
Enviado
Mensagem enviada para operadora com sucesso.
Entregue
Operadora retornou a informação de que a mensagem foi recebida pelo celular.
Não suportada
Mensagem não suportada pela plataforma, possivelmente o número esta incorreto ou não pertence a nenhuma operadora.
Não entregável
A mensagem não pode ser entregue ao celular, possivelmente o telefone esta desligado, fora da área de cobertura ou inativo na operadora
Recebida
Mensagem enviada por um celular e recebida na plataforma contendo uma keyword.
Resposta
Mensagem enviada por um celular e recebida na plataforma como uma resposta a uma mensagem previamente enviada.
Falha operadora
Não foi possível transmitir a mensagem, possivelmente a operadora esta em manutenção temporária ou falha de conexão na rede.
Caso tenha dúvidas ainda, entre em contato com nosso suporte.
